株式会社ブレインパッド（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO 関口 朋宏、以下：ブレインパッド）は、当社の取り扱うソーシャルメディアの分析やモニタリングを行うソーシャルアナリティクスプラットフォーム「Brandwatch（ブランドウォッチ）」の新機能として「Iris（アイリス） AIクエリ・アシスタント」のベータ版の提供を開始することを発表します。
本新機能は「Brandwatch」内の「Brandwatch Consumer Research（ブランドウォッチ・コンシューマー・リサーチ）」に搭載されます。
「Iris AIクエリ・アシスタント」は、検索クエリの演算子を入力する際に、AIが文脈に合ったキーワードやハッシュタグを自動提案する新機能です。これにより、ソーシャルリスニングや市場調査における検索条件である“クエリ”作成の作業が簡易化されます。
競合他社や特定製品の情報に精通していなくても、適切なキーワードを簡単に選定できるため、スムーズなテーマ分析が可能となります。また、キーワード・ハッシュタグの自動提案機能は日本語を含む多言語に対応しており、海外市場の情報収集時に言語の壁を大幅に解消し、より精度の高い市場分析を実現します。
昨今、企業のオンラインメディアの膨大な情報から有用なビジネスインサイトを抽出することは、ますます困難になっています。
企業内でSNSを用いた戦略・調査に関わる担当者は「Brandwatch Consumer Research」を活用することで、膨大な情報の中から企業の成長に真に必要なデータを効率的に見出すことが可能となります。
このたびの「Iris AIクエリ・アシスタント」の機能追加により、さらにパワーアップする「Brandwatch Consumer Research」の導入メリットは以下のとおりです。
●「Brandwatch Consumer Research」導入のメリット
- クエリ構築がより効率的に、直感的に
AIが適切なキーワードやハッシュタグを瞬時に提案し、短時間でのクエリ構築を実現。これにより、複数のテーマを同時に調査でき、インサイト獲得までのスピードが飛躍的に向上します。
新規ユーザーでも直感的に操作でき、クエリ構築のハードルが大幅に下がるため、使い始めたその日からスムーズに分析を進めることができます。 - 精度の高い検索条件で、より深い分析を
AIによるキーワードサジェストを活用することで、従来のクエリ構築では見落としていたテーマや分析軸を発見できます。多角的なアプローチが可能になり、より精度の高い分析を実現します。 - 外国語調査のハードルを大幅に削減
日本語以外の言語にも対応しているため、海外のトレンドや競合情報を数分で把握できます。グローバル戦略に必要なリサーチをスピーディに行うことが可能です。
ブレインパッドは、企業がソーシャルメディア上の膨大なデータを効率的に活用し、ブランドエンゲージメントの向上や市場ニーズの可視化を実現できるよう、今後も「Brandwatch Consumer Research」の機能強化に注力します。
特に、AIを利用した継続的なアップデートを通じて、あらゆる業種・規模の企業にとってより手軽で高度なデータ分析体験を提供し、顧客理解を深める支援を行っていきます。
●株式会社ブレインパッド XaaSユニット 副統括ディレクター 木部 勝 のコメント
「Iris AIクエリ・アシスタント」の機能追加は「Brandwatch」を活用したソーシャルリスニングをさらに革新的なものにします。
特に新規ユーザーや海外市場をターゲットにする企業にとっては、AIによる支援が行われることで、分析の入口となるクエリ検索のハードルが一気に下がると考えています。多言語での自動提案機能によって、グローバルなマーケットインサイトを素早く得られる点も大きなメリットです。
ブレインパッドは今後も、日本企業の皆様がデータを活用してビジネスを加速できるよう、最先端のソリューションを提供し続けてまいります。
●関連情報
2024年2月25日 株式会社ブレインパッド発表
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●Brandwatchとは
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