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ITサービスにおいて定着しているサブスクリプション型ビジネスでは、新規ユーザーにどれだけ長期間利用してもらえるかがビジネスの成功を大きく左右します。 この資料では、サブスクリプション型ビジネスの成功に欠かせない解約率抑止のためのアプローチをご紹介します。
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