Rtoaster - Webもアプリもパーソナライズ (アールトースター)
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パーソナライズ
ユーザーのWeb行動履歴から「新たな発見」をレコメンド、予約率2.5倍に向上
リピート購入率向上
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
有料オプションを利用してくれる確度の高い顧客セグメントを特定、確度の高いセグメントを優先的に狙って施策を展開。
顧客ニーズの把握
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
属性を絞ってポップアップ提案し、サービス申込み件数が5倍に向上
購買数アップ
回遊率向上
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
ログイン後のトップページで提供サービスを出し分け、CTRが約100倍に
回遊率向上
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
会員未登録ユーザーへクーポン付きポップアップを表示。新規会員登録率10%増加
会員登録率アップ
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
スマホアプリにRtoasterを実装。個別ニーズに合った学習コンテンツを自動レコメンド
回遊率向上
解約阻止
#CDP/プライベートDMP
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
メディアを横断したコンテンツレコメンドを実施。他メディアからの誘導で滞在時間UP
回遊率向上
メディア間連携
#CDP/プライベートDMP
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
トップページでログインやパスワード発行ボタンを利用有無によって出し分け、ログインページのPV数13.7%UP
運用コスト
ログイン率向上
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
ユーザーの興味関心に合った「来月放送される番組」を表示し、解約率を最大2%減少
解約阻止
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
お客様ご自身の閲覧傾向からサイトTOP・番組詳細ページでおすすめ番組を提案。追加チャンネル数が約2倍に
回遊率向上
ログイン率向上
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
旅行メディア×ECモールのサイト横断レコメンドで相互送客を実現
回遊率向上
メディア間連携
#CDP/プライベートDMP
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
旅行メディア独自のエリア区分を活かし、ユーザーニーズに合ったお店をレコメンド
回遊率向上
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
記事の閲覧傾向を独自にスコアリング、ユーザーの「嗜好」をレコメンド反映し回遊性を向上
回遊率向上
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
お客様にぴったり合うサイズの商品をおすすめすることで、カート投入後商品購入率7%を達成
商品購入率アップ
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
「同じ香りでライン使いしたい」をECでも実現。香りのレコメンドでお客さまのニーズに答えることに成功
購買数アップ
商品購入率アップ
クロスセル促進
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
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回遊率向上
買い忘れ防止
商品購入率アップ
解約阻止
カート投入率向上
ログイン率向上
メディア間連携
顧客ニーズの把握
クロスセル促進
直帰率・離脱率の改善
会員登録率アップ
利用技術
#MA
#ポップアップ
#Web接客
#CDP/プライベートDMP
#シナリオメール
#パーソナライズ
#レコメンドエンジン
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