ナレッジ一覧

O2Oとは？重視されている背景や効果、施策事例を解説

LTV（ライフタイムバリュー）とは？顧客維持と利益率向上に欠かせない指標の高め方

ブレインパッドの「Rtoaster」、「ITreview Grid Award 2024 Fall」のレコメンドエンジン部門にて単独で「Leader」を連続受賞

Web接客とは何か？ツールの選び方や導入するメリットも解説

ブレインパッドの「Rtoaster」、「ITreview Grid Award 2024 Summer」のレコメンドエンジン部門にて「Leader」を単独受賞

CX (カスタマーエクスペリエンス)とは何か？成功事例や向上のポイントも解説