コーセープロビジョン様 導入事例
マーケティングオートメーションプラットフォーム Probance導入事例
分断されたチャネル情報を統合し、PDCAの高速化を達成。
理想とするOne to Oneマーケティングを実現
コーセープロビジョン株式会社 事業推進部
遠井 秀憲 氏
「メール、DM、LINEなどの複数チャネルを一体化させながら、お客様の関心や状態に寄り添ったコミュニケーションを実現する。それを最も良いコストパフォーマンスで実現できるのが、Probance Hyper Marketingでした。」
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事例概要
コーセー初の通販限定スキンケアブランド「米肌（まいはだ）」を販売するコーセープロビジョン株式会社は、新規獲得顧客のリピーター化を促進するため、ブレインパッドが提供するMAプラットフォーム「Probance Hyper Marketing（プロバンス・ハイパーマーケティング）」を導入した。分断されていたチャネル情報を統合することでPDCAサイクルの高速化を実現し、現在はメールやバリアブルDM、LINEなどを組み合わせたチャネル横断でのOne to Oneマーケティングの構築に取り組んでいる。
MA導入効果
メール、DM、LINEなどオンライン・オフラインに分断されたチャネルを統合しコミュニケーションを最適化
チャネルを横断した効果測定レポートの迅速な出力でチャネル横断のPDCAサイクルを高速で回せる
導入イメージ
・Marketing Baseにも取り上げていただきました。記事は こちら
・取材日：2016年12月8日
・本記事は2016年12月8日に開催された「Probance Day 2016」の内容を編集した講演レポートです。
・文中に掲載されている会社名・商品名は、各社の商標または登録商標です。
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