このたび、ブレインパッド公式ブログ「Platinum Data Blog」に、10月24日（火）開催、「“顧客の心をつかむ”ECサイトとは？ 」のセミナーレポートを掲載しました。
本記事は、株式会社ピーチ・ジョンにて「カスタマーデライト（顧客満足）」に向けた取り組みを推進する 宮澤 雅行氏が登壇した、パネルセッションの内容を中心に掲載しております。
■ブログは、下記よりご覧ください。
【10/24開催】ピーチ・ジョン宮澤氏が語る、「顧客の心をつかむ、データを活用したコミュニケーション設計」セミナーレポート
掲載URL：http://blog.brainpad.co.jp/entry/2017/11/28/150000
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